W tym artykule znajdziesz:
Shoper, jedno z największych oprogramowań do prowadzenia e-sklepu w Polsce, udostępnia sprzedawcom możliwość integracji z nowym kanałem sprzedaży od InPost opartym na sztucznej inteligencji. Dzięki tej integracji, sklepy korzystające z platformy Shoper mogą udostępnić swoją ofertę w aplikacji InPost Mobile, gdzie klienci znajdą produkty i dokonają zakupów z pomocą Asystenta zakupowego AI.
Cały proceszakupowy odbywa się w jednej aplikacji: od wyszukania i porównania ofert, po szybką finalizację transakcji aż po dostawę oraz obsługę posprzedażową. Obecnie usługa jest w fazie testów beta. Jużwkrótce Asystent zakupowy AI będzie dostępny dla wszystkich użytkowników aplikacji InPost Mobile.
- InPost jestfirmą technologiczną, która zawsze stawiała na innowacje. Najpierw Paczkomat® zrewolucjonizował zakupy internetowe i branżęlogistyczną, następnie aplikacja mobilna wprowadziła wyjątkowy sposóbkomunikacji z klientem, ateraz nasz Asystent wprowadza polski e-commerce nanowy poziom. To prawdziwa rewolucja w sposobie robienia zakupów. Dzisiaj prezentujemy nową usługę, bo chcemy być obecni nie tylko tam, gdzie zakupy się kończą, ale również tam, gdzie się zaczynają. Została ona stworzona dla firm, które chcą działać szybciej, efektywniej i bliżej klienta, ale przede wszystkim z myślą o naszych użytkownikach. Dedykujemy ją tym, którzy już dziś doceniają potencjał AI w wyszukiwaniu najlepszych produktów i ofert, porównywaniu cen i dokonywaniu świadomych wyborów. Stworzyliśmy ją również dla każdego, kto oczekuje łatwiejszych, szybszych i bardziej intuicyjnych zakupów – podkreśla Rafał Brzoska, Założyciel i CEO Grupy InPost.
Shoper od połowy 2025 roku współpracował z zespołem InPost nad przygotowaniemi nfrastruktury, która umożliwi sprzedawcom szybkie wdrożenie nowej usługi. Efektem tej współpracy jest możliwość szybkiej i wygodnej integracji bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego sklepu Shoper.
- Rozwój sztucznej inteligencji zmienia sposób, w jaki klienci wyszukują produkty i podejmują decyzje zakupowe. Coraz częściej punktem startowym zakupów nie jest już wyszukiwarka czy marketplace, ale rozmowa z inteligentnym asystentem, który rozumie potrzeby użytkownika i potrafi zaproponować dopasowane oferty. Dlatego chcemy, aby sklepy korzystające z Shopera mogły być obecne w nowych środowiskach zakupowych, takich jak aplikacja InPost Mobile. Dzięki tej integracji sprzedawcy zyskują dostęp do milionów użytkowników oraz kolejnego naturalnego kanału sprzedaży – mówi Jakub Dwernicki, Prezes Zarządu Shoper.
- Naszym celem było stworzenie rozwiązania, które maksymalnie upraszcza dostęp sprzedawców do nowego kanału sprzedaży. Integracja poprzez Apilo pozwoli szybko połączyć ofertę sklepu z usługą InPost i udostępnić ją milionom użytkowników aplikacji. To ważny krok w kierunku dalszego rozwoju sprzedaży wielokanałowej i automatyzacji procesów w e-commerce – mówi Paweł Lewkowicz, członek zarządu Shoper.
Z nowej usługi będą mogli skorzystać wszyscy sprzedawcy korzystający z platformy Shoper. Zgłoszenie chęci integracji odbywać się będzie bezpośrednio z poziomu panelu administracyjnego sklepu – w dedykowanej sekcji dostępny będzie formularz rejestracyjny, którego wypełnienie rozpoczyna proces wdrożeniowy. Następnie sprzedawca przechodzi onboarding prowadzony przez InPost, a po zakończeniu formalności następuje konfiguracja integracji z wykorzystaniem systemu Apilo.
Dzięki temu dostęp do usługi mogą uzyskać również sprzedawcy korzystający z innych platform e-commerce, którzy wykorzystują Apilo do zarządzania sprzedażą – w tym m.in. sklepy działające na platformie PrestaShop. Integracja poprzez Apilo umożliwia połączenie feedu produktowego z usługą InPost oraz obsługę zamówień pochodzących z nowego kanału sprzedaży.
Aktywacja usługi wymaga korzystania z Apilo, jednak Shoper i Apilo przygotowały dla swoich klientów specjalne warunki integracji. Sprzedawcy otrzymują bardzo wysoki limit produktów oraz preferencyjne warunki cenowe, dzięki czemu bariera wejścia do nowego kanału sprzedaży została w praktyce zminimalizowana.
Dzięki tej integracji sprzedawcy zyskają dostęp do nowego kanału sprzedaży w aplikacji InPost Mobile, z której korzysta ponad 16 milionów użytkowników. W przyszłości użytkownicy aplikacji będą mogli wyszukiwać produkty poprzez rozmowę z asystentem AI, otrzymywać dopasowane rekomendacje oraz finalizować zakupy bezpośrednio w aplikacji. Dla Shopera oznacza to udział w rozwoju nowych technologii w e-commerce oraz zapewnienie sprzedawcom dostępu do rozwiązań, które mogą w najbliższych latach znacząco zmienić sposób robienia zakupów online.
