Shoper wprowadza usługi fulfillment

Shoper udostępnia e-biznesom usługę typu fulfillment. Rozwiązania OEX E-Business i Omnipack pomogą w zmniejszeniu kosztów magazynowych. To szczególnie ważne dla rozwijających się firm, którym z miesiąca na miesiąc potrzebna jest większa przestrzeń magazynowa, przy utrzymaniu wysokiej jakości obsługi zamówień.

Szybki rozwój własnego e-biznesu to dobra wiadomość i jednocześnie… wyzwanie. Większa sprzedaż to wyższe koszty i konieczność powiększenia magazynu. Dla dynamicznych organizacji dobrym rozwiązaniem może być tzw. fulfillment. To usługa, która pozwala elastycznie podchodzić do przestrzeni magazynowej, a także scedować na zewnętrznego operatora pakowanie i wysyłkę paczek. Jak podaje JLL w “Rynku magazynowym w Polsce”, zapotrzebowanie na powierzchnie magazynowe w 2018 r. wciąż nie zostało zaspokojone.

Kierunek standardów wyznacza obecnie Amazon, który oferuje za darmo i w ciągu dwóch dni przesłanie przesyłki. To efekt pracy ponad 250 centrów magazynowych. Większości e-sklepów trudno jest zbliżyć się do takiej wydajności z powodu dużych kosztów. Rozwiązaniem może być fulfillment, który zdejmuje duży ciężar finansowy i zastępuje go podejściem elastycznym kosztowo, a jednocześnie gwarantującym jakość obsługi dostaw - mówi Artur Halik, Head of Shoper Premium.

Jak działa fulfillment

W ramach fulfillment towary są wysyłane bezpośrednio do operatora logistycznego, a ich magazynowanie odbywa się w jego centrach. Pozostałe czynności również realizuje usługodawca - kompletowanie, pakowanie i wysyłanie produktów, a często także dostarczenie dokumentów sprzedażowych. Inne usługi są zależne od oferty konkretnego operatora.

Wdrożenie fulfillmentu będzie możliwe przez Shoper AppStore, przez konfigurator usługi. Aplikacja w kilku krokach pozwoli dookreślić zakres usługi. Zależnie od poziomu skomplikowania - m.in. rodzaju towaru, wielkości paczek, sposobu pakowania, konieczności naklejania etykiet - wyceniana będzie wartość usługi. Takie podejście pozwoliło zmniejszyć koszty wdrożenia. Jeszcze do niedawna oustourcing procesów logistycznych ze względu na nakłady finansowe był dostępny tylko dla dużych firm. Jednak rozwój e-commerce spowodował pojawienie się usług dostosowanych do możliwości i specyfiki handlu internetowego, na których skorzystają także mniejsze, ale dynamicznie rosnące przedsiębiorstwa.

By móc zaoferować usługę o najwyższej jakości, Shoper nawiązał współpracę z OEX E-Business oraz Omnipack. OEX E-Business jest spółką z Grupy OEX, posiadającą ponad 15-letnie doświadczenie w obsłudze logistycznej sektora e-commerce i programów lojalnościowych oraz działań POS. Oferuje także usługi z obszaru e-procurement i e-delivery. Zarządza nowoczesnymi centrami logistycznymi o powierzchni 44 000 m kw oraz magazynem w Łubnej pod Warszawą.

Omnipack to operator logistyczny świadczący dedykowane usługi dla średnich i małych podmiotów z branży e-commerce. Oferuje magazynowanie, kompletację zamówień, pakowanie, wysyłkę oraz obsługę zwrotów - wszystko we w pełni zintegrowanym środowisku IT.